Mal eben ein Foto von der Baustelle oder den potenziellen Fliesen an den Kunden schicken, einen Termin vereinbaren oder ganze Angebote verschicken – die Kommunikation per WhatsApp ist für Handwerker schnell, praktisch und ein geschätzter Service. WhatsApp gilt als die am häufigsten installierte Smartphone-App.
Bei WhatsApp Business stehen mittlerweile eine Vielzahl von Funktionen bereit, mit denen Betriebe sowohl den Messenger als auch Informationsoptionen wie den Status, einen Kanal oder auch automatisierte Antworten nutzen können.
Ob WhatsApp Business daher die bessere Wahl ist, um Datenschutzauflagen und die Impressumspflicht zu erfüllen, erfahren Sie in der Deutschen Handwerks Zeitung.