Erfolgreich im Handwerk

Sie zählt zu den „Spätberufenen“. Erst mit vierzig Jahren hat Manuela Kößler sich den Traum vom eigenen Unternehmen erfüllt. „Besser wäre es gewesen, ich hätte den Schritt schon zehn Jahre früher gewagt“, sagt sie und lacht. Zuvor war sie viele Jahre in leitender Funktion für das Modelabel Joop tätig gewesen und kannte sich mit hochwertigen Stoffen hervorragend aus. Die Idee zum eigenen Textilreinigungsbetrieb kam Kößler beim Bügeln. Im Internet recherchierte sie dann so lange, bis sie ein System ausfindig machte, das ihren Vorstellungen einer schonenden und umweltfreundlichen Reinigung von Textilien und Kleidern entsprach.
 
Um mehr über die chemiefreie Nassreinigung zu erfahren, arbeitete sie neben ihrem Full-Time-Job in jeder freien Minute in einer Reinigung, die das Verfahren bereits anwendete. Außerdem bereitete sie die Gründung sorgfältig vor. Sie sammelte Informationen, formulierte ihren Businessplan und erstellte gemeinsam mit der Handwerkskammer und ihrem Steuerberater Planungsrechnungen und eine Rentabilitätsvorschau. „Man darf nicht einfach aus einer Laune heraus so eine wichtige Entscheidung treffen. Ohne gute Vorbereitung geht man baden“, so die Überzeugung der Geschäftsfrau.
 
Eine Baustelle brachte fast das Aus
 
Im Mai 2007 war es dann soweit – Manuela Kößler eröffnete in Reutlingen ihr Geschäft. Bereut hat sie diesen Schritt nie. „Am Anfang wurde ich belächelt, Konkurrenten haben mir Steine in den Weg gelegt“, berichtet die Textilfachfrau. Aber diese Zeiten seien längst vorbei. „Heute schicken mir Kollegen sogar ihre Kunden vorbei.“ Kößler hat sich einen Kundenstamm erarbeitet, zu dem neben Privatkunden auch Gastronomie- und Gewerbebetriebe gehören.
 
Im Jahr 2009 hätte eine mehrmonatige Baustelle direkt vor dem Laden beinahe zum Aus für Manuela Kößler geführt. Die Kunden blieben weg, die Umsätze brachen ein. „Ich wusste manchmal nicht mehr, wie ich mir die Butter aufs Brot leisten sollte.“ Man merkt ihr an, wie schwer diese Zeit damals für sie gewesen ist.
 
Sie musste nachfinanzieren und nochmals mit der Bank verhandeln, um sich über Wasser zu halten. Dabei hat sie gelernt, wie wichtig es besonders als Frau ist, souverän aufzutreten und hartnäckig zu bleiben. „Nach außen habe ich Optimismus und Zuversicht ausgestrahlt, auch wenn mir manches Mal zum Heulen gewesen ist“, so Kößler. Rückhalt fand sie bei Freunden und in der Familie.

Leidenschaft und Disziplin
 
Gibt es ein Erfolgsrezept? „Ich weiß nicht recht, aber auf jeden Fall ist es wichtig, nie die Bodenhaftung zu verlieren, menschlich zu bleiben und für die eigene Idee zu brennen.“ Disziplin gehört ebenfalls dazu. Der Arbeitstag der Unternehmerin, die morgens um fünf Uhr aufsteht, beginnt im Büro. Dort verbringt sie die ersten ein bis zwei Stunden, bevor sie den Laden um acht Uhr öffnet. Zwölf-Stunden-Tage seien keine Seltenheit. „Man denkt immer an den Betrieb.“ Freizeit sei Luxus geworden und müsse ganz bewusst gestaltet werden. Kößler treibt Sport zum Ausgleich und pflegt ihre Freundschaften. Auch ihr Partner – übrigens selbst Unternehmer – gibt ihr die nötige Kraft, um aufzutanken und neue Ideen für den Betrieb zu entwickeln.
 
„Wer Fehler macht, ist weg vom Fenster“. Davon ist Manuela Kößler überzeugt. Deshalb stehen bei ihr Kundenzufriedenheit und Qualität an erster Stelle. Auch die Mitarbeiter, drei Teilzeitkräfte, sind ihr sehr wichtig. Von der Zukunft hat sie klare Vorstellungen: „Wir wollen weiter wachsen und zusätzliche Annahmestellen in der Region einrichten.“

Das Gespräch führte die Handwerkskammer Reutlingen, Juli 2016

 

 

Informationen zum Unternehmen

Kontaktdaten:

Textilpflege Manuela Kößler
Alteburgstr. 65
72762 Reutlingen
Tel: 07121 926 43 44
info@textilpflege-tmk.de
Textilpflege TMK

Branche: Textilreinigung

Gründung: Mai 2007

Mitarbeiterzahl: 3 Teilzeitkräfte

Produkt- und Leistungsangebot: Reinigen, Waschen, Bügeln, Mangeln und Imprägnieren von Textilien, Kleidungs¬stücken, Bettdecken und Leder.

Besonderheiten der Geschäftsidee: Weitgehender Verzicht auf Chemie und belastende Reinigungsverfahren. Die Reinigung erfolgt über das umweltfreundliche Nassreinigungsverfahren Lagoon von Electrolux. Gereinigt werden alle Arten von Textilien, die eigentlich nur chemisch behandelt werden sollten. Damit bietet das Unternehmen eine ökologische Reinigung in Verbindung mit biologisch abbaubaren Produkten auf Orangenbasis, die die Umwelt und die Textilien schont und vor allem auch von Allergikern sehr gut vertragen wird.

Ihr Erfolgsgeheimnis: Man muss für seine Idee brennen und den Betrieb immer weiter entwickeln – Step by Step. Außerdem baut der Erfolg auf viel Disziplin und Organisationstalent.

Kunden: Privatpersonen, Geschäftsleute, Gastronomiebetriebe, Gewerbekunden

Lebenslauf / Qualifikation: Vor dem Schritt in die Selbständigkeit war Manuela Kößler viele Jahre in der Textilbranche in einer Führungsposition beim Modelabel Joop tätig. Daraus resultiert ihre Kompetenz im kompletten Textilbereich. Das spezielle Nassreinigungsverfahren hat sie parallel zu ihrem Job bei einem Reinigungsunternehmen erlernt.
 
Geplante Geschäftsentwicklung: Wachsen, Umsatz weiter steigern und zusätzliche Annahmestellen in der Region eröffnen.

Tipps für Nachwuchs-Gründer und -Unternehmen: Immer bodenständig bleiben und die Entwicklung und das Wachstum Schritt für Schritt angehen. Es hilft nicht, alles auf einmal erreichen zu wollen. Dabei ist es wichtig, die Geschäftszahlen im Blick zu haben. Außerdem muss man als Unternehmer immer gut informiert sein, nur so kann man Chancen erkennen und nutzen und das Unternehmen auf Zukunftskurs halten.

Motto: Sei authentisch und tue das, was Du tust einfach gerne!

 

Quelle Text und Bilder: Manuela Kößler und Handwerkskammer Reutlingen, Juli 2016